MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA RANSOMWARE
Para reducir el riesgo de infección por malware del tipo Ransomware o Cryptoware "file encryptor", Kaspersky Lab
recomienda tomar las siguientes medidas de seguridad:
  • Mensajes de Correo: es la principal vía de infección hasta el momento. Lo más eficaz es activar soluciones

  perimetrales en los sistemas de correo que puedan filtrar tanto Spam como archivos adjuntos que puedan

contener código ejecutable en los mismos.Si no se dispone de soluciones perimetrales, activar el módulo 

de Antivirus de Correo de Kaspersky Lab para filtrar los siguientes tipos de archivos adjuntos: archivos

zip, pdf, doc(x), xls(x), exe, bat, o cualquier otro que pueda contener macros.

  • Dos ejemplos de los métodos más utilizados para la propagación son:
		-Correo procedente, aparentemente, de Correos adjuntando un archivo zip del tipo:
		 Carta_certificada_<numero_aleatorio>.zip\Carta certificada_<numero_aleatorio>.exe	
		-Correo cuyo asunto es: My photo
		 Contenido: My new photo , send u photo ;)
		 Incluye un adjunto “my_new_photo” seguido de un número aleatorio y extensión .zip.
		 Si alguien de la organización recibe algo parecido, ¡borradlo inmediatamente! Que nadie abra el adjunto
		 bajo ninguna circunstancia.
  • Evitar descargar archivos cuyos enlaces estén indicados en el cuerpo de un correo y que no vengan de

 personas de confianza. Si existen dudas, revisar si en el correo existen caracteres extraños en vez de tildes o

errores ortográficos como que las “ñ” vengan como “n”. Si es así, no abrir los posibles adjuntos ni pulsar en los

enlaces.

  • Siempre que sea posible, actualizar a la última versión de Kaspersky Endpoint Security 10 y configurarlo

siguiendo el artículo técnico:

		http://support.kaspersky.com/10905
  • Asegurarse de que las bases de firmas de la solución de seguridad son siempre las últimas disponibles.
  • Asegurarse que el componente System Watcher esté activado.
  • Asegurarse que el componente Kaspersky Security Network (KSN) esté activado
  • Activar y configurar el módulo de control de actividad de aplicaciones para evitar la ejecución de

aplicaciones que no sean de confianza.

  • Los ficheros maliciosos ocultan el tipo de archivo que son, usando diversas técnicas, para tener

visibilidad en todo momento del tipo de extensión real del fichero, se recomienda deshabilitar la opción de

‘Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos’, en las ‘Opciones de Carpeta’ del

Explorador de archivos de Windows.

  • Tener siempre copias de seguridad actualizadas de los datos, tanto de equipos de trabajo como de

 unidades de almacenamiento en dispositivos externos.

  • Mantener todo el software actualizado para protegerse de infecciones desde páginas que utilizan Web

 Exploit Kits que se aprovechan de vulnerabilidades del navegador, Java, Flash o Adobe Acrobat.


UNA VEZ QUE LA INFECCIÓN SE HA PRODUCIDO, las vías para intentar  recuperar los archivos son:
  • Apagar inmediatamente el equipo tras detectar la infección y aislarlo de la red.

  • Entrar en modo seguro del sistema y proceder a recuperar las Volume Shadow Copies.

  • Proceder a la restauración de las copias de seguridad.

  • Intentar recuperar los archivos con herramientas forenses.

  • Herramientas de Kaspersky: http://support.kaspersky.com/viruses/utility.

  • Herramientas de terceros: https://www.decryptcryptolocker.com/.

  • Abrir una incidencia al departamento de Soporte Técnico de Kaspersky Lab a través del portal de gestión de

 incidencias: http://companyaccount.kaspersky.com.

  • Al abrir la solicitud de asistencia, por favor, descargar y enviar relleno con la información solicitada el fichero disponible aquí:



Si has recibido algún correo sospechoso de ser un RANSOMWARE, por favor envíanoslo como correo adjunto, 
y nuestros expertos en malware de Moscú lo analizaran: